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TRANSPARENCY
～調査への透明性～
横濱港探偵事務所では、頼ってくださるご依頼者様が、調査期間中ご不安に思われる事がない様、ご依頼者様とのコミュニケーションを大切にし、以下の取り組みを徹底しております。拠点は神奈川県横浜市となっていますが全国どちらでもご対応致しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
自所責任調査
調査の質を落さない様、メイン調査員は必ず代表が行います。責任感が薄れてしまうアルバイト、下請けへの丸投げ調査は致しません。
無償事前調査
事前準備をしっかり行う事が調査成功の鍵となります。弊所では必要に応じて無償で事前調査を実施して本調査に備えます。
定時報告制
調査報告書を受け取る迄、状況や結果が分からないのはご不安が多いと思います。弊所では約90分毎に現場から調査の進捗をご報告致します。
やり直し保証付
万が一の不注意による失尾など、調査員のミスにより調査が継続出来なくなった場合は、正直にご報告の上、後日再調査を実施させていただきます。
高品質の報告書
証拠が得られなかった日は報告書を出さない所もある様です が、弊所では信頼関係を損なわぬ様、稼働日全てに高品質の報告書を、調査後3日以内でご提出致します。
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