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ASKED&QUESTIONS
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よくあるご質問~
探偵に依頼するなんてなんか気が引けるなぁ...。「料金は?」「本当にちゃんとやってくれるのか?」「イメージ的になんか怖い」等々、最初の一歩がどうも踏み込めない。ここではそんなご不安の多い初動時によく頂くご質問を項目毎にまとめてみましたので是非ご参考にご覧下さい。
お問合せ全般
人探し
民事トラブル
浮気調査
最寄り駅はどこですか?
弊所は京急線「黄金町駅」、市営地下鉄線「吉野町駅」からそれぞれ徒歩5~6分程となります。
電話やメールでも費用を教えてくれますか?
はい。弊所ではご面談に誘導する為に、お問合せ時に費用を伏せる様なご対応は致しません。ただし、ご状況や現場環境などの詳細、調査時間や必要日数など、ある程度具体的な情報をお聞かせ頂かないとお答えのしようがありませんので、お問合せに際しましては詳しくご説明いただけたらと思います。
Googleの口コミを見ましたが、本当でしょうか?
弊所ではWEBマーケティング会社等の介入によるMEO対策等は一切しておりませんので、口コミは全て過去のご依頼者様達がお書き下さった生のお声となります。まぁ、このご質問で「嘘です!」と言う所は無いと思いますが、コメントとご返信等の内容を読んでいただければ、お分かりいただけるのではないかと思います。
本当の口コミと嘘の口コミの見分け方ってありますか?
探偵事務所を利用される方の殆どが、現状何かしらのお悩みやお困り事がある方ですので、口コミ投稿者が様々なサービス業等に沢山の口コミをしている様であれば、ちょっと疑わしいですね。また物販店や飲食店と違い、探偵業を利用すると言うのはセンシティブな部分もありますので、利用した方が気軽に投稿する様な業種ではありません。ですので月に何件も投稿されていて、この1~2年の短期間に口コミが100近くも急増している所は業者介入の可能性がある様に思えます。弊所の口コミが現在70件程となっていますが、8年掛けて積み上った結果です。
ネット上には沢山の探偵社さんが出てくるので迷います。どこも同じ様な事を謳っていますが、実際にどの様な違いがあるのでしょう?
今は公安委員会への届け出が義務付けられているので、昔の様な極端に悪徳みたいな所は無いと思います。ただ、調査と言うサービスを提供する業種ですので事業規模や経営者の考え方で費用は大きく異なりますし、ホームページ等は集客の入口ですので、耳障りのいい言葉を並べている事も多いので、ご自身の目と耳でしっかりと見極める事が大切です。
カウンセラーや相談員の方はいますか?以前他所で、最初は親身で優しい方でしたが「少し考えます」と言った途端態度が急変して怖かったです..。
弊所にはカウンセラーや相談員と体のいい呼び名のついた「営業スタッフ」はおりません。営業は会社に売り上げをもたらすのが仕事ですので、きっとその人は思う様な即決契約が取れずいらだったのでしょうね...。弊所では現場も実施する代表の私自身がご状況をお伺いし、契約の強要するようなご面談等は一切致しません。
一度お伺いしてお見積りをお願いしたいのですが、その場で契約しなくても大丈夫ですか?
当然構いません。こちらもお話しをお伺いして最適なプランをご提案したいですし、費用もそうですがご依頼者様にとっては探偵とのフィーリングも大切だと思いますので色々な所でお話しを聞いた上でお決め頂ければ良いと思います。
他所では必ず最低でも2人組で調査をすると言っていたのですが、費用を抑える為に1人でお願いする事は出来ませんか?
そうですね、追尾調査等の場合は基本的には2人一組で実施するのが一般的です。ベテラン探偵が2人と言うよりは部分的にサポートする助手とペアと言う感じで、長時間張り込み中の生理現象や車両管理等に助手が居ると助かるからです。ですがスキルの高い探偵であればある程度の事は1人で対応出来ますので、弊所ではその場合のリスク等もご説明した上で、1人受けもしております。
相談するのに費用はかかりますか?
ご安心下さい。ご相談は何度でも無料でご対応させていただいております。またご相談に対してご契約を急かす様な営業は致しません。
調査中のプライバシーはどのように保護されますか?
弊所では、ご依頼者様や調査対象者のプライバシー保護を最優先に考えています。得られた情報は守秘義務のもとで厳重に管理され、調査内容や結果が外部に漏れることは一切ありません。
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