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TRANSPARENCY
～対応への透明性～
横濱港探偵事務所では、初めて探偵への依頼を検討されている方にも安心してお悩みをご相談頂ける様、「騙さない」「急かさない」「隠さない」を徹底しております。拠点は神奈川県横浜市となっていますが全国どちらでもご対応致しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
裏表ないWEBサイト
ウェブ上で多く見られる、集客を目的とした誇大告知や、見せかけの安さ、証拠が取れなければ0円等の不誠実な表記は一切致しません。またフリー素材等を利用した、実在しない人物画像等は使用は避け、ご覧頂く方に誤解を招く事がないよう配慮しております。
ご安心頂ける初動対応
お電話やメール等でのお問合せに対し、金額など問われている事を曖昧にし、「まずはご来所ください」の様な面談を急かす事はせずその場で丁寧にお答えします。またご面談に際しては、ご契約を前提とせず、調査手法や費用の詳細をお伝えの上、「急いだ方がいい」等の煽りによる即決契約への誘導等は一切致しません。
徹底した報 連 相
ご依頼者様からは見えない現場に於いて、現着遅れ、失尾、隠ぺい等、無責任な調査員によるごまかし行為が起こらぬ様、代表自らが責任を持って筆頭に立ちます。また調査の進捗報告や万一のミス、事故等は逐一ご報告の上でご依頼者様のお考えを取り入れながら共に調査を進めて参ります。
コンプライアンス
横濱港探偵事務所では「個人情報の保護に関する法律」を順守し、ご面談並びに調査上で知りえたご依頼者様情報、対象者情報の管理を徹底しております。また調査の現場におきましては「探偵業の業務適正化に関する法律」を順守し、業務遂行上それらに抵触する多能性のある行為は一切致しません。
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